【3クリック】GA4の参照元の調べ方｜画像10枚で解説

GA4で参照元を調べるなら、レポートの「集客」から「トラフィック獲得」を開くだけで、たった3クリックで出せます。

どのページから来たのか知りたいなら、プラスボタンから「参照元URL」を追加すれば、より詳細なデータがわかります。

GA4の流入元を見るための指標

GA4のレポートに並ぶ流入元の列は、参照元とメディアと参照元URLの3つです。3つとも分かる範囲が違うので、順に見ていきましょう。

• 参照元でサイト名を見る
• メディアで流入の種類を見る
• 参照元URLでページを特定する

参照元でサイト名を見る

参照元は、ユーザーが自社サイトに来る直前にいたサイトの名前を示す指標です。

Googleアナリティクス4（GA4）は、ブラウザが送るリファラーからサイト名を取り出しています。よって一覧には、ドメイン名かサービス名の形で並びます。

実際にレポートへ並ぶ参照元は、以下のとおりです。

参照元	どこから来たか
google	Google検索
t.co	X（旧Twitter）
chatgpt.com	ChatGPT
(direct)	参照元が取れなかった流入

レポート上では、以下の位置に参照元の列が並びます。

【画像①｜GA4のトラフィック獲得レポートで参照元の列が表示されている画面／alt：GA4のトラフィック獲得レポートで参照元を確認している画面】

ただし参照元に出るのはサイト名までなので、どのページから来たかまでは分かりません。

メディアで流入の種類を見る

メディアは、ユーザーが参照元のサイトから自社サイトへどんな経路で来たかを示す指標です。

同じgoogleでも、検索結果から無料で来た流入と、広告から来た流入が1つに混ざっています。メディアを見れば、無料か広告かを1列で見分けられます。

よく出てくるメディアは、以下のとおりです。

メディア	どんな経路か
organic	検索結果からの無料の流入
cpc	検索広告からの流入
referral	ほかのサイトのリンク
ai-assistant	生成AIの回答のリンク
(none)	経路が取れなかった流入

もちろんメディアだけでは、広告のどのキャンペーンから来たかまでは分かりません。

参照元URLでページを特定する

参照元URLは、自社サイトへのリンクが貼られていたページのURLを示す指標です。

参照元URLには、ユーザーがリンクをたどる直前に開いていたページのURLが記録されます。どの記事で紹介されたのかを名指しできます。

参照元URLに並ぶのは、以下のような形です。

リンク元	参照元URLに出る形
noteの記事	note.com/〜/n/ab12
Xのポスト	t.co/ab12cd
他社のブログ	example.jp/blog/

ただし参照元URLは「カスタム定義」に1回登録が要り、登録した日からのデータだけが貯まります。

GA4で流入元を確認する方法【3クリック】

GA4で流入元を見る操作は、「トラフィック獲得」の1画面だけで終わります。開くまでが3クリックで、続きは列と期間を合わせるだけです。

集客レポートを開く

GA4の左メニューから「レポート」を開き「集客」の中の「トラフィック獲得」を選びます。

トラフィック獲得は、セッション単位で流入元をまとめた画面です。

左メニューに「レポート」が出ないなら、管理者に「閲覧者」の権限を付けてもらいましょう。

参照元メディアに切り替える

表の左上の「▼」を押して、「セッションの参照元/メディア」に切り替えます。

初期表示の「セッションのデフォルトチャネルグループ」では、OrganicやReferralといった大枠の括りでしかわかりません。

流入元のサイト名まで見たいなら、「セッションの参照元/メディア」を選択します。

期間を指定する

トラフィック獲得レポートの右上の日付をクリックして、見たい期間を選ぶと一覧が入れ替わります。

初期表示は直近28日間です。今月のデータと、先月の同日比を比べたいときなどは、期間を指定しましょう。

今月や先月といった括りなら左メニューから、自由に決めたいなら日付の数字を「始点＞終点」の順番でクリックします。

ここまでで、流入元の一覧を出すところまでできました。

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GA4で出てきた流入元の読み方

参照元を見ても意味がよくわからないという方は、流入元ごとの読み方を押さえておきましょう。

• google / organic（検索流入）
• direct（直接流入）
• referral（SNSや他サイトからの流入）
• ai-assistant（生成AI流入）
• not set（値が取れなかった流入）
• 自社ドメイン（途切れた流入）

google / organic（検索流入）

google / organicは、Google検索から来たリスティング広告を除いた流入です。検索エンジンによって次のように分けられます。

参照元 / メディア	検索エンジン
google / organic	Google
bing / organic	Bing
yahoo / organic	Yahoo!

どのキーワードで検索されたかはこのレポートに残りませんが、Googleサーチコンソールの「検索パフォーマンス」に残ります。

direct（直接流入）

(direct) / (none)は、端的にいえばどこから来たのか判定できなかった流入源です。

とはいえ、参照元がつかなかった原因は主に次のように分けられるため、ある程度の推測は可能です。

開き方	参照元が付かない理由
URLを直接入力	前のページが存在しない
ブックマーク	前のページをブラウザが渡さない
メールソフト・アプリ	ブラウザの外からリンクを開く

ページがブックマークされたり、一度調べ物をしてセッション切れになってから戻ってきた人が多ければ、directからのアクセスは増えます。

referral（SNSからの流入）

referra（リファラル）は、外部サイトやSNSからアクセスしてきた流入です。

SNSの場合、種類によって次のように表記されます。

SNS	参照元の表記
X	t.co
Instagram	ig（l.instagram.com）
Facebook	facebook.com
YouTube	youtube.com

SNSで投稿した日の日付と照らし合わせれば、投稿からブログやWebサイトにアクセスしてもらえているかどうか分かります。

プレスリリースを打った時などもreferralの値をチェックしてみましょう。

referral（他サイトからの流入）

referralは、ほかのサイトに貼られたリンクから来た流入です。参照元には、次のようにリンク元のドメインが省略されずに入ります。

参照元	どこに貼られていたか
prtimes	プレスリリース配信
youtube.com	動画の説明欄
note.com	noteの記事

どのページに貼られたかまでは、参照元URLを足したときだけ分かります。

referralが増えた月は、どこかで紹介された合図です。

ai-assistant（生成AI流入）

ai-assistantは、ChatGPTやGeminiの回答にあるリンクから来た流入です。生成AIによってそれぞれ次のように表記されます。

生成AI	参照元の表記
ChatGPT	chatgpt.com
Gemini	gemini.google.com
Claude	claude.ai
Copilot	copilot.com

注意点として、Google検索に表示されるAI概要（AI Overview）はここに含まれず、google / organicに混ざります。

not set（値が取れなかった流入）

(not set)は、GA4が参照元の値を決めきれなかった流入です。出やすい場面は、次のように分けられます。

場面	どう読むか
当日のデータ	期間を前日までにして見直す
新しい生成AI	分類せず件数だけ数える
広告の計測漏れ	広告管理画面のクリック数と比べる

当日ぶんの(not set)は、翌日以降に正しい参照元へ振り替わる傾向にあります。

自社ドメイン（途切れた流入）

自社ドメインが参照元に並ぶのは、セッションが途中で切れて2件に分かれた流入です。切れやすい構成は、次のように分けられます。

構成	途切れる場面
外部の決済サービス	支払いから戻ったとき
別ドメインのフォーム	送信完了ページ
サブドメインの分離	ドメインをまたいだとき

決済やフォームで別のドメインへ移ると、戻ってきたときに新しいセッションとして数えられます。

設定を変えなくても、自社ドメインの行を読み飛ばせば外部からの流入だけを比べられます。

GA4で流入元の質を判断するポイント

さらに発展して、今のアクセス比率が良いのか悪いのかを判断する方法も知っておきましょう。

• エンゲージメント率で比べる
• コンバージョンに結びつく流入
• AI流入の質を確かめる

エンゲージメント率で比べる

流入元をエンゲージメント率で並べ直すと、セッション数の順位とは入れ替わります。

いくら流入元が多くても、エンゲージメント率が低すぎる場合、コンテンツ品質になんらかの問題を抱えている可能性が高いです。

弊社メディアにおけるエンゲージメント率の目安は、以下のとおりです。

流入元	エンゲージメント率
Direct	34.7%
Organic Social	55.5%
Referral	64.6%
Organic Search	69.6%

コンバージョンに結びつく流入

問い合わせや資料請求に近いのは、1,000セッションあたりのキーイベントが多い流入元です。

キーイベントは、実数だけで見ると、当然ながらセッションの多い流入元ほど多くなります。1,000セッションあたりのキーイベント率という指標に直せば、流入の質を測ることができるでしょう。

参考までに、弊社サイトにおける1,000セッションあたりのキーイベント率は以下のとおり。Google検索よりも、ファンのついたSNSのほうが圧倒的にキーイベントが多いと分かります。

流入元	1,000セッションあたり
Organic Social	24.3件
Referral	11.8件
Organic Search	7.3件
Direct	4.9件

AI流入の質を確かめる

自社サイトにおける生成AIからの流入は、エンゲージメント率が高い傾向にあります。

理由として、生成AIの回答を読んだうえでさらに詳しく知りたい、もしくはここの商品が気になるという意図を持ってリンクをクリックするためです。

参考までに、弊社サイトのAIアシスタント経由の結果は、以下のとおりです。

• セッション数は158
• エンゲージメント率は75.9%
• キーイベントは1件

エンゲージメント率は、全チャネル中トップでした。

今後は、オーガニック検索流入と並行して、AI検索での露出を増やしていくことは重要になるでしょう。

ここまでで、流入元ごとの質を見分ける指標がわかりました。

とはいえ「LLMOに投資すべきか」「競合はどこまで進んだか」と気になる方も多いのではないでしょうか？『LLMO大全』なら、AI経由の流入を増やす施策をどの順番でやるかまでわかります。

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よくある質問

ここまでで、流入元の調べ方と読み方がひととおりわかりました。

とはいえ「AIに自社が出ない」「どのページが届かないのか」と気になる方も多いのではないでしょうか？

EXTAGEの『LLMO診断』なら、届いていないページと最初にやる1つがわかります。

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