SNSマーケティング支援

担当者野村 礼雄

「初回投稿で161万インプレッション獲得・フォロワー数9,900人増」強みを活かした方針提案・支援によりX経由での集客に成功した事例

CocotaDe株式会社様は、Webデザインの受託事業及びWebデザインスクール「CocoLife」を運営をしている会社です。

動画編集やプログラミング(サイト制作)、Webデザインまで幅広く活動。関わったプロモーションは売上1,000万円超えも多数あります。代表取締役の喜納様は培ったノウハウを活かし、自社運営スクール「CocoLife」の講師も務めています。

約10万人のフォロワーを持つ税理士インフルエンサー、大河内薫様の運営サロンやYouTubeチャンネルのサムネイルも担当されています。

今回は代表取締役の喜納様にインタビューを行い、弊社にご依頼いただいた理由や、実際にどんな施策を行い成果が出たのかを伺いました。

課題・Webデザインスクール開設にあたり集客力がなかった
・SNS運用の経験がなく、集客効果のある発信内容が分からなかった
提供プランXコンサルティング「スタンダードプラン」
 ┗新規X運用集客支援
成果・図解投稿初回で161万インプレッション獲得
・フォロワー数400名→10,300名(+9,900名)
・月間LINE登録者数0名→1,000名
・最高月商120万円→800万円(+567%)

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集客力を上げたいが何を発信すれば良いか分からなかった

Q:「御社が抱えていた課題」と「弊社サービス」が必要だと感じたきっかけを教えてください

フリーランス活動中、Webデザインのオンラインスクールを開設したいと考えていましたが、認知度が低く集客力がないことが課題でした。

そんな時、以前より交流があった野村さんの投稿から、X運用の重要性と集客効果を知り「私も発信した方が良いな」と。

しかし、これまでSNSは見る専門だった為、何を発信すれば良いか分からなかったんです。

そこで、X運用による集客のサポートが欲しいと思い、依頼を検討しました。

Q:数あるWebマーケティング会社の中でなぜEXTAGE株式会社にご依頼いただけたのでしょうか?

以前から交流があったため、人柄を知っていたのは大きいです。

また、野村さんのXアカウントの投稿で、X運用における知見の深さや分析力の高さを感じていたので「安心して依頼できそう」と感じ、依頼を決めました。

野村ーありがとうございます。SNSでは、X運用の基礎的なナレッジ・ノウハウを無料で沢山出すようにしています!その上で、更に自身のアカウントを伸ばす為に依頼したい法人様向けに、コンサルティング・運用代行の受託を行っていますね。

コンサルティング12か月でフォロワー数5,400人増加・図解投稿初回で161万インプレッション達成

Q:実際に得られた成果を具体的な数値で教えてください

▼コンサルティングを受けた成果

  • フォロワー数400名→6,000名(+5,600名)
  • 図解投稿初回で161万インプレッション獲得
  • 月間LINE登録者数0名→400名
  • 最高月商120万円→150万円(+25%)

野村さんのコンサルティングを12か月間受けた結果、フォロワー数が400人から6,000人に増えました。15倍以上になったので、驚きです。

月間インプレッションは最高で161万。しかも最初の図解投稿で達成できて。投稿から2日程でフォロワー数が一気に1,000人増えたのにも驚きました。

喜納様のXフォロワー数増減グラフを引用・加工

コンサルティングの途中で開設した公式LINEも、登録者数が400名に増えました。

最高月商は120万円から150万円に増加。平均売上額も1.5倍になりましたね。現在は800万を達成しました。

野村ー素晴らしいですね!ご依頼を頂いた当時はフリーランスで活動されていましたが、コンサルティング終了後は自走に成功して法人化もされて。

はい、当初は法人化を考えていなかったんですが、売上規模や認知が拡大し続けたので、2023年に法人設立しました。

野村ー「10,000フォロワー達成」「X経由の売上高1,000万超え」と、現在も成果が出続けているので、僕も嬉しいです。

Q:今回の成果は弊社サービスの、どの部分によって得られましたか?

私の強みを活かせる、最適な方針提案です。図解でバズれたのは、野村さんに「デザイナー × 図解ポスト」のご提案を頂いたおかげなので。

▼弊社が行った提案

提案Webデザイナーとしての認知度を上げるため、Webデザインに関する「図解ポスト」を投稿して、インプレッションとフォロワーを獲得する施策
理由・図解ポストは目を引きやすく、バズりやすい
・デザインスキルを活用して、クオリティの高い図解が作れる
・図解が評価されると依頼に繋がる
フロー 図解で認知度アップ→案件獲得→紹介で更に案件獲得
=Webデザイナーに最適なX運用の勝ちパターン

野村ー弊社から喜納様にWebデザインをご依頼した際に、本当に素晴らしいデザインスキルをお持ちだと感じたので「間違いなく上手くいく」と思い、ご提案いたしました。

ありがとうございます。成功体験により、スクール生にもノウハウを教えられるようになりました。生徒の中には、図解を30日間連続投稿した結果、フォロワー数が300人から1,000人以上に増えた方もいます。認知度が上がったので投稿頻度も緩めても、絶えず案件依頼が来る状況だそうです。

野村ー喜納様が行われた施策と同じ理想的な流れを、生徒さんにも再現できていて僕も嬉しい限りです。

Q:弊社に依頼して、ここが一番変わったという点はありますか?

「数字の見方」ですね。野村さんから数字の記録・分析方法を学んだことで、フォロワー数やインプレッションの伸びを、客観的に見れるようになりました。

野村ー数字を意識したことで、フォロワー数や問い合わせ数等、売上アップに繋がった感覚はありましたか?

はい。これまで数字については感覚で生きてきた為、判断基準が明確になったことで、図解やポストの文章をブラッシュアップしやすくなりました。数字を見て「伸びているか、どうしたら伸びるのか」を判断できるのは、売上に大きく影響していると感じています。

認知度が大幅アップし多数のインフルエンサーから認知された 

Q:弊社のコンサルティングに依頼した、満足度を教えてください

課題解決以上の成果が得られて、満足しております!

当初の課題である「Webデザイナーとしての認知度」が十分に上がって、DMからお問い合わせや案件を頂けるようになったのは勿論、多くのインフルエンサーの方から認知されたのも大変ありがたかったです。

Xアカウントを伸ばしていく過程で、野村さんの制作物を担当したことからご依頼を頂けた方もいて。

喜納様のXポストより引用:https://twitter.com/TaeLifeBlog/status/1495033469319016449

野村ー当初フォロワー数400名だった喜納様が、今ではWebデザインで有名な1万フォロワーのインフルエンサーと認知されてるので、すごい成果ですね。

Q:弊社のコンサルタントのコミュニケーションはいかがでしたか?

コミュニケーションで一番印象的だったのが、行動できていない時に甘やかさず、厳しくご指導いただけたこと。本当に助かりました。

例えば、1つ目の図解作成は忙しさを理由に手を付けられなくて、中々進まなかったんですよね。そこで野村さんが「喜納様、仕事だと思ってちゃんとやりましょう。何のためにお金をかけてコンサルティングを受けてるんですか」と、私が行動できるよう考えて言ってくれて。

「やらないと駄目ですよ」ぐらいの優しい感じだったら、私は多分行動しなかったんです。野村さんは自身にも厳しく、熱意を持って何度も後押ししてくれた。だからこそ行動できたのは大きかったですね。

結果、図解1投稿で161万インプレッションという成果も出せたので、本当にありがたかったです。

野村ーそう言っていただけて良かったです。お忙しいのは十分に承知していたのですが「喜納様が成果を出せるよう頑張りたい」という思いから、熱意を持ってお伝えしました。しっかり成果に繋げられて本当に良かったです。

ありがとうございます。また、Chatworkでいつでも質問・相談できる環境や、月1回60分のZoom面談を設けていただいたので、サポート体制においても非常に充実していました。

Q:弊社サービスが他とは違うと感じたポイント・特徴があれば教えてください

徹底的な成果主義ですね。クライアントの成果を出す為なら、日和らず厳しく指導できる芯の強さ。厳しい方が合う私にとっては、本当にありがたかったです。

今までWebデザイン等様々なスクールに入ってきましたが、優しい所の方が多いんですよ。講師の方も揉めたくないから、厳しくする方がきつい。

「成果が出なくても、お互い穏やかな雰囲気で進められたら」もしくは「クライアントのやる気次第で成果が変わるのは当たり前」というスタンスの所もあると思うんです。

でも、野村さんは必ずクライアントが行動できるよう、モチベーションを上げる方法まで考慮してくれる。見捨てず、熱意を持って何度も行動を促してくれる。他との大きな違いだと思います。

既存の活動やサービスはあるがX運用が上手くいっていない人に、EXTAGE株式会社はおすすめ

Q:弊社のサービスは、どのような会社におすすめしたいですか?

「既に何かしらの活動やサービスがあるけれど、X運用が上手くいっていない人」は、野村さんに依頼するといいかもしれません。

野村さんの真骨頂は、やはり分析力だと思うんです。しかもロジカルに分かりやすく伝えてくださるので、納得しやすい。

私のようにゼロイチだと、初歩的な部分からの説明や指導が必要になる為、分析の段階に至るまで時間が掛かるのではないかと。だから、ある程度自分でチャレンジしてきた人の方が理解度が高い為、早い段階から野村さんの分析力を活用できるのでは、と思います。

野村ーありがとうございます。喜納様も完全なゼロイチという訳ではなく、既に持っているWebデザインスキルを使って伸ばす方針で行った結果、図解も最初から上手く行きましたよね。そう考えると、持っているスキルを伸ばせるのがXの良い所だな、と改めて思います。

確かに。野村さんの教えはゼロベースの人でも登れるステップなので、アカウントを伸ばすのに使える特長を一緒に見つけてもらう為に相談するのも良いかもしれません。

野村ーそうですね。弊社では毎月3社の枠で無料相談を実施しているので、そちらでまずはお話を伺って、最適な方針や施策を提案していきたいですね!

Q:今後弊社と共に挑戦したいことはありますか?

会社として、クリエイティブな方向に事業拡大したいと考えています。オフラインでも導線を作り、拡大していきたいですね。スクール生が活躍できる場所作りの為、チームでの取り組みを強化したいなと。

「1人で勝つ」のではなく「皆で上がっていく」マインドを育てることで、クリエイティブな制作活動の機会を増やして、生徒同士が積極的に意見交換する環境を作る。他にもSNSを伸ばして一人ひとりの認知度を上げる等、メンバー全員がどんどんチャレンジしていけるチームを作りたいと考えています。

野村ー素敵ですね。これからWebデザインを学びたい人には、是非喜納様の発信やスクールから多くを学んでいただきたいです。実践は、是非図解ポストの投稿から。

そうですね、私も生徒の皆さんに図解ポストを勧めていきます。

野村ーありがとうございます。またお力になれる機会があれば、いつでもご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします!

担当者コメント

今回のプロジェクトでは、CocotaDe株式会社様のX運用集客支援を実施しました。

CocotaDe株式会社様のように「SNS運用の経験がない」「集客効果のある発信のノウハウが分からない」という会社は少なくありません。EXTAGE株式会社は、自社運営及びクライアントへのサービス提供によって培ったリアルなノウハウにより、徹底した成果主義のもと、効果的な施策をご提案します。

クライアントの強みを活かした最適な方針提案だけでなく、モチベーションアップも含めたサポートが、CocotaDe株式会社様の成果に繋がった理由だと思います。コンサルティング終了後も自走に成功されたことを、大変嬉しく思います。

「X経由での効果的な集客方法が知りたい」と考えている方は、是非一度EXTAGE株式会社にご相談ください。

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