ECサイトにオウンドメディアを導入する5つのメリット！成功事例とSEO対策も解説

「ECサイトの集客を増やしたいけど、広告費はなるべく抑えたい…」
「オウンドメディアって効果あるって聞くけど、実際どうなの？」
「SEO対策って難しそう…何から始めたらいいの？」

ECサイトを運営しているあなたは、こんな悩みを抱えていませんか？

オウンドメディアを導入すれば、質の高いコンテンツでユーザーを惹きつけ、検索エンジンからの自然流入を増やし、広告費を抑えながら、安定した集客を実現できる可能性があります。

本記事では、ECサイトにオウンドメディアを導入するメリットや成功事例、SEO対策まで、あなたのECサイトを成長させるための具体的な方法を解説します。

この記事を読めば、オウンドメディアでECサイトの売上アップを実現する方法が具体的にイメージできるはずです。今すぐECサイトの集客を強化する方法を知りたい方は、ぜひ最後までお読みください！

本記事の執筆者

なお、EXTAGE株式会社では、多くの実績を出してきたSEOのプロ集団が在籍し、サイトの立ち上げから運営、リニューアルまでSEOに関するすべての悩みを解決します。

SEO対策でお困りの方は、ぜひお気軽にお問い合わせください！

＼お気軽にご相談ください！／

ECサイトのオウンドメディアとは？ECサイト成長に不可欠な理由を解説

ECサイトの成長戦略として、オウンドメディアの重要性が高まっています。オウンドメディアとは、ECサイト運営者が所有し、管理するブログやSNSなどの情報発信媒体です。

従来のECサイトは商品情報が中心で、情報だけでは顧客の購買意欲を刺激できないという課題がありました。しかし、オウンドメディアを活用すれば、商品の魅力だけでなく、活用法や選び方のガイド、業界の最新トレンド、ブランドの背景にあるストーリーなど、顧客にとって価値のある情報を提供できます。情報発信は顧客の信頼感や共感を育み、購買意欲の向上や顧客生涯価値（LTV）の向上にも貢献します。

近年、検索エンジン、特にGoogleは、独自性や専門性の高いコンテンツを評価する傾向を強めています。SEO対策を施した質の高いオウンドメディアは、検索エンジンからの自然な集客を増やす可能性を秘めています。

さらに、ECサイトとオウンドメディアを連携させ、顧客に途切れのない購買体験を提供する「メディアコマース」という考え方も注目されています。

ECサイトがオウンドメディア導入で得られる主要メリット3選

ECサイトがオウンドメディアを導入することで得られる主要なメリットは以下の3つです。

中長期的な集客力の強化と広告費の最適化

オウンドメディアは、中長期的な視点でECサイトの集客力を強化し、広告費の最適化に貢献します。その理由として、適切なSEO対策を施したコンテンツは、検索エンジンからの自然流入を増やし、安定的な集客基盤を築くからです

広告に依存した集客は費用がかさみがちですが、オウンドメディアは一度作成したコンテンツが資産となり、継続的に集客効果を発揮するため、広告費用を抑えながら効率的な集客が期待できます。

さらに、オウンドメディアは、まだ購買意欲が明確でない潜在顧客層へもアプローチできます。潜在顧客層の疑問や悩みに寄り添う有益な情報を提供することで、徐々に興味関心を高め、将来的な顧客へと育成することが可能です。

これらの事例からも、オウンドメディアが中長期的な集客に有効であることが分かります。

ブランド価値向上と顧客ロイヤルティの育成

オウンドメディアは、ECサイトのブランド価値を高め、顧客ロイヤルティを育成する上で効果的な手段です。なぜなら、企業理念や商品開発に込められたこだわり、ブランドの背景にあるストーリーなどを発信することで、顧客の共感を呼び起こし、ブランドイメージの向上に繋げられるからです。

また、オウンドメディアは顧客との双方向コミュニケーションを促進し、より深い関係性を構築する場となりえます。コメント機能やSNS連携を通じて顧客の声に耳を傾け、対話することで、顧客理解を深め、信頼関係を築くことが可能です。熱心なファンが集まるコミュニティが形成されれば、顧客ロイヤルティは一層高まります。

さらに、ユーザーが自ら発信するコンテンツ（UGC）を積極的に活用することで、共感の輪を広げ、新たな顧客層へのリーチも期待できます。

これらの事例は、オウンドメディアがブランド価値向上と顧客ロイヤルティ育成に貢献することを示しています。

競合との差別化と独自の市場ポジション確立

競争が激化するEC市場において、オウンドメディアは競合との差別化を図り、独自の市場ポジションを確立するための武器となります。その理由として、競合サイトにはない、専門性の高い独自のコンテンツを提供することで、顧客に「Webサイトならではの価値」を感じてもらうことが可能です。

画一的な情報ではなく、自社の強みや個性を前面に出した情報発信が鍵となります。また、特定の顧客層が抱えるニッチなニーズに応えるコンテンツを展開することで、分野における専門家としての地位を確立できます。

質の高い情報を継続的に発信し続ければ、業界のオピニオンリーダーとして認識され、顧客からの信頼も厚くなります。結果として、単純な価格競争から脱却し、ブランドの価値で選ばれる存在となることで、ECビジネスの持続的な成長を実現できます。

ECサイトのオウンドメディア開始から成果創出までの4ステップ

ECサイトでオウンドメディアを成功させるためには、計画的なアプローチが不可欠です。開始から成果創出までの主要なステップは以下の4つです。

明確な戦略策定（目的・ターゲット・KPI設定）

オウンドメディアを成功に導く最初のステップは、明確な戦略を策定することです。

さらに、顧客が商品を認知し、興味を持ち、購入に至るまでの行動プロセスを可視化したカスタマージャーニーマップを作成することで、各段階でどのようなコンテンツが必要かが見えてきます。

高品質なコンテンツ企画と制作体制の構築

戦略が固まったら、次は高品質なコンテンツを継続的に生み出すための企画と制作体制を構築します。

まず、ターゲット顧客がどのような情報を求めているかを把握するために、キーワード調査を行います。検索エンジンの検索ボリュームや関連キーワードを分析し、コンテンツに盛り込むべきキーワードを選定しましょう。

次に、記事のテーマ、ターゲットキーワード、公開予定日などをまとめたコンテンツカレンダーを作成し、計画的にコンテンツ制作を進めます。

制作体制としては、ライター、編集者、デザイナーなどの役割を明確にし、スムーズな連携ができるようにします。コンテンツの形式も、ブログ記事だけでなく、動画やインフォグラフィックなど、伝えたい内容やターゲットに合わせて多様なフォーマットを検討すると効果的です。

立ち上げ方法	特徴	メリット	デメリット
ECシステムのブログ機能	利用中のECプラットフォームに搭載されたブログ機能を利用	・手軽に始められる ・ECサイトとの連携が容易 ・追加コストが少ない場合がある	・デザインや機能の自由度が低い ・高度なSEO対策が難しい場合がある
WordPressなどCMSを利用	独自ドメインまたはサブドメインでWordPressなどのCMSを導入	・デザインや機能の自由度が高い ・SEO対策を細かく実施できる ・豊富なプラグインで機能拡張可能	・設定や運用に専門知識が必要 ・サーバー費用などがかかる
外部ブログサービスを利用	Amebaブログやnoteなどの外部ブログプラットフォームを利用	・無料で始められるサービスが多い ・専門知識が少なくても運用可能 ・サービスによっては集客力がある	・独自ドメインが使えない場合がある ・デザインの自由度が低い ・SEO効果がECサイトに直接紐づきにくい

このように、コンテンツ企画と制作体制の構築は、オウンドメディアの質を左右する重要な要素です。

SEO対策の実施と効果的な情報発信チャネル選定

作成したコンテンツをより多くの人に見てもらうためには、SEO対策の実施と効果的な情報発信チャネルの選定が不可欠です。

SEO対策としては、選定したキーワードを記事のタイトル、見出し、本文中に自然な形で適切に配置することが基本となります。また、サイト内の関連ページ同士をリンクで繋ぐ内部リンク戦略や、質の高い外部サイトからの被リンクを獲得する外部リンク対策も重要です。

情報発信チャネルは、オウンドメディアのブログだけでなく、ターゲット顧客がよく利用するSNS（Facebook, Instagram, Xなど）やメールマガジンも活用しましょう。

さらに、作成したコンテンツをより広く拡散するために、記事内にSNSシェアボタンを設置したり、影響力のあるインフルエンサーに協力を依頼したりする施策も検討すると良いでしょう。

これらの対策により、より多くの顧客にコンテンツを届け、オウンドメディアの効果を最大化できます。

効果測定と分析に基づく継続的な改善活動

オウンドメディアの成果を最大化するためには、公開後の効果測定と分析に基づいた継続的な改善活動が欠かせません。Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを活用し、どの記事が多く読まれているか、どのような経路でアクセスがあるか、ユーザーはどのページで離脱しているかなどを詳細に分析します。

分析結果をもとに、事前に設定したKPIの達成度を定期的に検証し、目標との差異や課題点を明らかにしましょう。例えば、特定の記事のコンバージョン率が低い場合は、記事の内容やCTA（行動喚起）の改善を検討します。

また、A/Bテストを実施して、異なるタイトルや記事構成、デザインなどを比較し、より効果的な表現方法を見つけ出すことも有効です。計画（Plan）、実行（Do）、評価（Check）、改善（Action）のPDCAサイクルを回し続けることで、オウンドメディアの質は着実に向上していきます。

「なかなか効果が出ない…」と悩まれている方は、EXTAGE株式会社にぜひお問い合わせください。

＼お気軽にご相談ください！／

ECサイトのオウンドメディアのSEO効果を最大化する3つの秘訣

ECサイトのオウンドメディアで検索エンジンからの集客を増やすためには、SEO対策が鍵となります。SEO効果を最大化するための秘訣は以下の3つです。

ユーザーインテントを捉えたキーワード選定と記事構成

SEO効果を高めるための最初の秘訣は、ユーザーの検索意図（ユーザーインテント）を正確に捉えたキーワード選定と、検索意図に基づいた記事構成です。ユーザーがどのような情報を求めて検索しているのかを深く理解し、ニーズに応えるコンテンツを提供することが最も重要になります。

選定したキーワードに対して、ユーザーが知りたい情報を網羅し、かつ分かりやすく伝えられるような記事構成を考えます。結論を先に示し、次に理由や具体例を述べるなど、論理的で読みやすい流れを意識することが大切です。質の高いコンテンツを作成し続けることが、コンテンツSEOの基本であり、検索エンジンからの評価を高める最も確実な方法と言えます。

このように、ユーザーインテントを捉えたキーワード選定と記事構成は、SEO効果を高める上で不可欠です。

テクニカルSEOとコンテンツSEO両輪でのサイト最適化

SEO効果を最大化するためには、コンテンツの質を高めるコンテンツSEOだけでなく、Webサイトの技術的な側面を最適化するテクニカルSEOも同様に重要です。

技術的な要素は、検索エンジンがサイトをクロールしやすく、正しく評価するために不可欠な要素です。

コンテンツSEOでは、ユーザーにとって価値のある質の高い情報を提供し続けること、キーワードを適切に盛り込むことなどが中心となります。テクニカルSEOという土台をしっかりと固めた上で、魅力的なコンテンツSEOを展開するという両輪でのアプローチが、検索エンジンからの評価を高め、持続的な集客増に繋がるのです。

テクニカルSEOとコンテンツSEOの両方を最適化することで、SEO効果を最大限に引き出すことができます。

質の高い被リンク獲得とサイト内回遊性の向上策

質の高い外部サイトからの被リンク獲得は、オウンドメディアのSEO評価を大きく左右する重要な要素です。

検索エンジンは、多くの信頼できるサイトからリンクされているページを、価値の高い有益なページと判断する傾向があります。そのため、他のサイト運営者に自然と紹介してもらえるような、独自性があり質の高いコンテンツを作成することが、被リンク獲得の基本戦略となります。

また、サイト内回遊性の向上もSEOにおいて重要です。記事内に関連性の高い他の記事への内部リンクを適切に設置することで、ユーザーがサイト内でより多くのページを閲覧しやすくなります。

サイト内回遊性が高まると、ユーザーの滞在時間が増え、直帰率が低下し、結果として検索エンジンからの評価向上にも繋がります。ユーザーにとって本当に役立つ情報を提供し続けることが、自然な被リンク獲得とサイト内回遊性の向上、両方に貢献します。

ECサイトのオウンドメディア運用時の課題と乗り越えるためのヒント

ECサイトでオウンドメディアを運用する際には、いくつかの共通の課題に直面することがあります。

コンテンツ作成・運用リソースの不足

まず、「コンテンツ作成・運用リソースの不足」という課題があります。高品質な記事を定期的に更新し続けるには、相応の時間と労力が必要です。
解決策としては、以下の方法が考えられます。

• 外部の専門ライターに記事作成を依頼する
• コンテンツ管理システム（CMS）を導入して運用効率を高める

効果測定・分析の難しさ

「効果測定・分析の難しさ」もよく聞かれる課題です。
どの施策が効果を上げているのかを把握できなければ、改善も進みません。アクセス解析ツールを導入し、KPIを明確に設定して定期的に効果を測定・分析する習慣をつけましょう。

コンテンツの質の担保

「コンテンツの質の担保」も重要な課題です。質の低いコンテンツは、かえってブランドイメージを損なう可能性があります。編集体制を整え、記事の品質基準や表記ルールなどを定めたスタイルガイドを作成することで、コンテンツの質を維持・向上させることができます。

SEO効果の最大化

最後に、「SEO効果の最大化」という課題です。
SEOの知識は専門性が高く、常に情報がアップデートされます。自社だけで対応が難しい場合は、SEOコンサルタントの協力を得たり、社内で最新のSEO知識を習得する機会を設けたりすることが有効です。

これらの課題を乗り越えることで、オウンドメディアの運用を成功に導くことができます。

ECサイトのオウンドメディアで実現する持続的なECビジネス成長

ECサイトにおけるオウンドメディアの導入は、短期的な成果だけでなく、ビジネスの持続的な成長を実現するための有効な戦略です。

オウンドメディアがもたらすメリットは多岐にわたります。具体的には、以下のメリットが期待できます。

長期的な視点を持ち、計画（Plan）・実行（Do）・評価（Check）・改善（Action）のPDCAサイクルを粘り強く回し続けることが、成功への鍵となります。

ECビジネスのさらなる飛躍を目指すなら、オウンドメディアの導入を検討してみてください。ビジネスに新たな可能性をもたらすでしょう。

EXTAGE株式会社ではSEO対策のプロ集団が、最新のSEO技術と豊富な経験を活かし、お客様のビジネスの成功をサポートします。

オウンドメディアの導入や、SEO対策でお困りならぜひ一度、EXTAGE株式会社にお問い合わせください。

＼お気軽にご相談ください！／