SEO会社選び方の注意点5選！悪質業者を見極めるコツとは？

「どのSEO会社を選べばいいのか分からない…」
「悪質なSEO業者に騙されたくない…」
「SEO会社選びで失敗して費用と時間を無駄にしたくない…」

SEO対策はWebマーケティングにおいて非常に重要ですが、SEO会社選びを間違えると、時間と費用を無駄にしてしまう可能性があります。

この記事では、SEO会社選びで失敗しないための5つの注意点と、悪質業者を見抜くための具体的な方法を解説します。

この記事を読むことで、貴社に最適なSEO会社を選定し、Webサイトの成果を最大化、ひいてはビジネスの成長を加速させることができるでしょう。さあ、最適なSEO会社選びへの第一歩を踏み出しましょう！

本記事の執筆者

なお、EXTAGE株式会社では、SEO対策やWebコンテンツ制作、Web集客などさまざまな形で企業や個人のビジネスをサポートしています。ぜひお気軽にご相談ください！

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「SEO会社の選び方」の重要性

Webマーケティング戦略において、SEO対策は重要な位置を占めます。しかし、パートナーとなるSEO会社選びを誤ると、時間と費用を浪費する可能性があります。SEO会社選びは重要です。

本記事では、SEO会社選びで失敗しないための重要性を掘り下げます。

SEO対策で成果を出すためのパートナー選定

Webサイトの成功は、適切なSEO会社選びに左右されると言えます。信頼できるパートナー企業と協力体制を築くことで、検索エンジンでの上位表示を実現しやすくなります。上位表示によって、Webサイトへのトラフィックが増加し、潜在顧客との接点が増えるでしょう。

SEO会社は単なる外注先ではなく、事業成長を共に目指す重要なパートナーとして選定する必要があります。適切なパートナーを見つけることが、Webマーケティング成功の第一歩です。

SEO会社の選び方でよくある失敗パターン

費用は重要な要素ですが、安価なサービスには注意が必要です。低価格を売りにする会社の中には、質の低いSEO対策しか行わない業者が存在する可能性があります。

このような業者に依頼してしまうと、検索エンジンからペナルティを受けて順位が大幅に下落したり、期待していたような成果が得られなかったりする事態に陥る可能性があります。

費用だけでなく、サービス内容や実績、信頼性を評価することが重要です。

SEO会社の選び方の基本5ステップ

効果的なSEO対策を実現し、ビジネス目標を達成するためには、適切なSEO会社を選ぶプロセスが不可欠です。ここでは、自社に最適なSEO会社を見つけるための基本的な5つのステップを紹介します。

これらのステップを一つひとつ丁寧に進めることで、自社の具体的な目的や予算内で、最も効果的なサポートを提供するSEO会社を見つけ出すことができます。

ステップ1：自社の目的・課題・予算の明確化

SEO会社に依頼する最初のステップとして、自社のWebサイトに関する目的、現状の課題、そして確保できる予算を明確にすることが重要です。

目標

まず、「SEO対策を通じて何を達成したいのか」という目標を設定しましょう。

例えば、「問い合わせ数を〇〇件増やす」「特定のキーワードでの検索順位を〇位以内にする」「Webサイト経由の売上を〇〇%向上させる」といった目標です。目的が明確であれば、SEO会社とのコミュニケーションがスムーズに進み、より的確な提案を受けやすくなります。

課題

次に、Googleアナリティクスなどのツールを用いてWebサイトの現状を分析し、「アクセス数が伸び悩んでいる」「特定のページの離脱率が高い」といった課題を洗い出しましょう。

課題が明確になれば、SEO会社はより効果的な対策を立案できます。

予算

最後に、SEO対策にかけられる予算の上限を設定します。

予算を事前に伝えることで、費用対効果の高い施策プランの提案を受けることが可能になります。

目的、課題、予算の3点を明確にすることが、最適なSEO会社選びの基盤となります。

ステップ2：SEO会社の得意分野・実績の確認と比較

SEO会社と一言で言っても、各社が得意とする分野や実績は異なります。自社の目的を達成するためには、目的に合致した得意分野を持つSEO会社を選ぶことが重要です。

例えば、コンテンツマーケティングに強みを持つ会社、テクニカルSEOが得意な会社、特定の業界に特化したノウハウを持つ会社などがあります。候補となる会社のWebサイトや資料を確認し、どのような分野を得意としているのかを把握しましょう。

具体的な実績として、どのようなクライアントに対して、どのような施策を行い、どのような成果（アクセス数増加、コンバージョン率改善など）を上げたのかを確認しましょう。

可能であれば、自社と同業種や類似のビジネスモデルを持つ企業での成功事例があるかどうかも確認すると良いでしょう。複数のSEO会社の実績を比較検討することで、より客観的に各社の能力を評価し、自社にとって最適なパートナーを選定できます。

ステップ3：サービス内容と料金体系の比較検討

候補となるSEO会社を絞り込んだら、次に各社が提供するサービス内容と料金体系を比較検討するステップに進みます。

提供されるサービス内容は会社によって多岐にわたります。

自社の課題解決に必要なサービスがプランに含まれているか、過不足がないかを確認しましょう。

料金体系も様々です。主な料金体系としては、毎月一定額を支払う「月額固定料金制」、特定の成果に応じて報酬が発生する「成果報酬型」、初期費用と月額費用を組み合わせたプランなどがあります。成果報酬型は一見リスクが低いように思えるかもしれませんが、達成条件が曖昧だったり、短期的な順位上昇のみを目的とした施策に偏ったりするリスクもあるため注意が必要です。

自社の予算規模や求める成果、そしてリスク許容度などを考慮し、最も納得感のある料金体系を提供しているSEO会社を選びましょう。

ステップ4：担当者の専門性と相性の見極め

SEO対策は、依頼する会社だけでなく、実際にプロジェクトを担当する担当者のスキルや経験、そして自社との相性も成功を左右する要素です。

候補となっているSEO会社の担当者とは、契約前に面談の機会を設けましょう。面談を通じて、担当者が持つSEOに関する知識や経験の深さ、過去の事例などを具体的に質問し、専門性を確認することが大切です。

また、自社のビジネスモデルや業界についてどれだけ理解しようと努めてくれるか、専門的な内容を分かりやすく説明してくれるかといったコミュニケーション能力も重要な評価ポイントとなります。質問に対して曖昧な回答しか得られなかったり、一方的に専門用語を並べ立てたりするような担当者では、円滑なプロジェクト進行は難しいでしょう。

SEO対策は中長期的な取り組みになることが多いため、信頼関係を築き、良好なコミュニケーションを取りながら協力していける担当者かどうかを見極めることが、プロジェクト成功の鍵となります。リスクやデメリットについて正直に説明してくれるかどうかも、信頼性を測る上で確認したい点です。

ステップ5：契約内容・期間・解約条件の精査

最終的に依頼するSEO会社が決まったら、契約を締結する前に、契約書の内容を精査することが重要です。特に確認すべき事項を以下にまとめました。

SEO対策の内容

「どのような施策を」「いつまでに」「どの程度の範囲で」実施するのかが明記されているか

料金

初期費用、月額費用、追加費用が発生する可能性のある項目など

契約期間

適切な期間が設定されているか（一般的にSEOの効果が現れるまでには数ヶ月から半年以上かかることを考慮）と自動更新の有無や更新時の条件

解約条件

解約を申し出る際の通知期間、違約金や解約手数料が発生するかどうか、解約後のデータの取り扱いなど

契約書の中に不明瞭な点や疑問点があれば、遠慮なくSEO会社に質問し、納得してから契約を結ぶようにしてください。

なお、EXTAGE株式会社には、SEO対策のプロが多数在籍し、豊富な実績をもとにSEOコンサルティングを実施しています。

SEO対策でお困りの際や、SEO会社選びに迷っている方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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悪質なSEO会社を見抜く選び方のポイント5つ

SEO業界には誠実な会社ばかりではなく、悪質な手法を用いる業者も存在します。時間と費用を無駄にしないためにも、悪質なSEO会社を見抜くためのポイントを知っておくことが重要です。

これらのポイントに該当するSEO会社には注意が必要です。具体的な事例を交えながら、それぞれのポイントについて解説していきますので、悪質な業者に騙されないための知識を身につけましょう。

「絶対」「100%」など過剰な成果保証

SEO対策において、「絶対に検索順位1位を獲得できる」「100%アクセス数が増える」といった成果を保証することはできません。

なぜなら、検索順位はGoogleをはじめとする検索エンジンのアルゴリズムによって決定され、アルゴリズムは常に変動しており、詳細も公開されていないからです。また、競合サイトの動向やユーザーの検索行動の変化など、外部要因の影響も大きく受けます。

Google自身も、検索セントラルのドキュメントで「Google でのランキングを保証できる SEO 業者はいません」と明言しています。したがって、「必ず1位にします」「成果を保証します」といった過剰な約束や誇大広告を謳うSEO会社は、信頼性に欠けると言わざるを得ません。誠実なSEO会社であれば、成果保証ができない理由やSEOのリスクについても正直に説明してくれるはずです。

施策内容や根拠の説明不足

契約を検討しているSEO会社に対して、具体的にどのようなSEO施策を行うのか、そしてなぜ施策が有効だと考えられるのか、根拠を尋ねてみましょう。もし、施策内容が曖昧であったり、「独自のノウハウなので詳細は明かせない」といった回答しか得られなかったりする場合は、注意が必要です。

例えば、質の低いサイトから大量のリンクを購入する、隠しテキストや隠しリンクを使用するといった手法は、一時的に順位が上がる可能性はあっても、ペナルティを受けるリスクが非常に高いです。

信頼できるSEO会社であれば、提案する施策の内容とその効果が期待できる理由、さらには考えられるリスクについても、専門用語を避けながら分かりやすく説明してくれるはずです。施策の透明性が低い会社は、悪質業者の可能性を疑うべきでしょう。

不透明または不自然な料金設定

SEO対策の料金設定が不透明であったり、一般的な相場から大きくかけ離れていたりする場合も、悪質なSEO会社である可能性を疑うべきです。

例えば、「月額〇〇円」とだけ提示され、具体的なサービス内容や作業範囲の内訳が不明瞭なケースには注意が必要です。契約後に「レポート作成は別料金」「コンテンツ修正は追加費用」など、予期せぬ追加料金を請求されるトラブルに繋がる可能性があります。

また、極端に安価な料金設定にも注意が必要です。適正なSEO対策には、専門的な知識を持つ人材による分析、戦略立案、施策実行、効果測定といった工数がかかります。

逆に、相場よりも著しく高額な料金設定の場合も、根拠を明確に説明できるか確認する必要があります。

これらを確認した上で、納得できる料金設定の会社を選びましょう。

契約を急がせる強引な営業手法

このような言葉で契約を急かしてくるSEO会社にも注意が必要です。悪質な業者は、顧客に十分な検討時間を与えず、冷静な判断をさせないように強引な営業トークを展開することがあります。

本来、SEO会社選びは、複数の会社を比較検討し、サービス内容、料金、実績、担当者との相性などを総合的に判断して行うべきです。十分な情報収集や比較検討の時間を与えずに契約を迫る行為は、自社のサービスに自信がない、あるいは何か隠したいことがある証拠かもしれません。

信頼できるSEO会社であれば、顧客が納得するまで丁寧に説明し、十分な検討時間を尊重してくれるはずです。

悪い評判や口コミの多さ

SEO会社を選ぶ際には、インターネット上で評判や口コミを調べることも有効な手段です。企業のWebサイトや営業担当者の説明だけでは分からない、実際の利用者の声や第三者の評価を確認できます。

検索エンジンで「〇〇（会社名） 評判」「〇〇（会社名） 口コミ」といったキーワードで検索したり、SNSや比較サイト、Googleマップのレビューなどをチェックしたりしてみましょう。もし、「契約後に連絡が取りにくくなった」「説明されていた内容と実際のサービスが違った」「効果が全く出なかった」といった悪い評判やネガティブな口コミが多く見られる場合は、契約を見送るのが賢明です。

もちろん、全ての口コミが正しいとは限りませんが、複数の情報源から同様の悪評が見られる場合は、何らかの問題を抱えている可能性が高いと考えられます。

SEO会社との契約前に確認すべき4つの重要項目

最適なSEO会社を見つけ、契約に進む段階になったら、最終確認としていくつかの重要項目をチェックすることが不可欠です。契約後の認識の齟齬や予期せぬトラブルを未然に防ぎ、スムーズな協力関係を築くために、以下の4つの項目を確認しましょう。

これらの項目をチェックリストとして活用し、契約内容についてSEO会社と十分にすり合わせを行うことが、SEO対策を成功に導くためのステップとなります。

サポート体制と定期的な報告の有無

SEO対策は、一度施策を実施して終わりではなく、継続的な効果測定と改善が必要な取り組みです。そのため、契約するSEO会社がどのようなサポート体制を提供しているのか、そして定期的な進捗報告や効果測定レポートが提供されるのかどうかを、契約前に明確に確認しておくことが重要です。

施策の具体性と目標達成指標（KPI）

契約前に、SEO会社が提案する具体的な施策内容とその目的、そして成果を測るための目標達成指標（KPI）を明確にしておくことが重要です。

「SEO対策を行います」といった抽象的な説明ではなく、「〇〇というキーワードで上位表示を目指すために、△△のようなコンテンツを作成し、□□といった内部対策を実施します」のように、具体的なアクションプランを確認しましょう。

KPIには、単に検索順位だけでなく、Webサイトへのアクセス数（セッション数、ユニークユーザー数）、ページの閲覧数（PV数）、直帰率、滞在時間、そして最終的なビジネス目標に繋がるコンバージョン数（問い合わせ数、資料請求数、購入数）などを含めるべきです。

設定したKPIをいつまでにどの程度達成するのか、具体的な目標数値をSEO会社と合意しておくことで、施策の進捗状況や効果を把握し、必要に応じて軌道修正を行うことができます。具体的で測定可能な目標設定が、成果に繋がるSEO対策の基本となります。

契約期間・更新・解約に関する詳細条件

SEO対策は効果が出るまでに時間がかかるため、一般的には半年から1年程度の契約期間が設定されることが多いです。契約前に、契約期間が自社の状況や目標達成に必要な期間として適切かどうかを確認しましょう。短すぎる期間では十分な効果検証ができない可能性がありますし、逆に不必要に長すぎる契約期間はリスクとなることもあります。

また、契約期間満了後の更新手続きについても確認が必要です。自動更新なのか、都度更新手続きが必要なのか、更新時の料金やサービス内容に変更があるのかなどを明確にしておきましょう。

万が一、契約期間中に解約したい場合や、更新を希望しない場合の条件も重要です。解約を申し出る際の通知期間、中途解約に伴う違約金や手数料の有無、解約手続きの方法、解約後のレポートやデータの提供範囲などを確認し、契約書に明記されているかを確認してください。

自社ビジネス・業界特性への理解度

効果的なSEO戦略を立案・実行するためには、依頼するSEO会社が自社のビジネスモデルやターゲット顧客、そして属する業界の特性をどれだけ深く理解しているかが重要になります。表面的なSEOの知識だけでなく、自社の事業内容や強み、競合環境、業界特有のキーワードや顧客ニーズなどを把握している会社であれば、より的確で効果的な施策を提案してくれる可能性が高まります。

契約前の打ち合わせや提案の段階で、SEO会社が自社のビジネスについて積極的に質問をしてきたり、業界に関する知見を示したりするかどうかを観察しましょう。「どのような顧客層をターゲットにしていますか？」「主な収益源は何ですか？」「競合他社はどこだと認識していますか？」といった質問を通じて、ビジネスへの関心度や理解度を測ることができます。

自社のビジネスや業界について深く理解しようと努めてくれるSEO会社は、真のパートナーとして長期的な成果に貢献してくれるでしょう。

SEO会社の選び方に関するよくある3つの質問

SEO会社選びを進める中で、費用相場やサービス内容の違い、効果が出るまでの期間など、多くの方が共通して疑問に思う点があります。適切な会社選びのためには、疑問点を事前に解消しておくことが大切です。

これらの回答を参考に、自社の状況に照らし合わせながら、より納得のいくSEO会社選びを進めていきましょう。

SEO対策にかかる費用相場の目安

SEO対策にかかる費用は、依頼する会社の規模、サービス内容、対象となるWebサイトの規模や状態、目標とする成果などによって変動するため、一概に「いくら」と断言することは難しいです。しかし、一般的な目安として、中小企業向けのSEOコンサルティングや基本的な施策を含むプランの場合、月額10万円から50万円程度が相場とされています。

大規模なWebサイトや、競争の激しいキーワードでの上位表示を目指す場合、あるいは高度なテクニカルSEOや大規模なコンテンツマーケティングを実施する場合には、月額100万円以上の費用がかかることもあります。

参考として、一般的な費用相場を以下の表にまとめました。（出典：SEO HACKS）

SEO対策の種類	費用相場（支払いタイプ）	契約期間の目安
SEOコンサルティング（総合コンサル）	20万～100万円以上／月（月額払い）	6～12ヶ月
記事作成代行（コンテンツマーケティングサービス）	記事単価：3万～20万円目安 or スポット	3～6ヶ月
SEOサイト設計コンサルティング	50万～100万円以上（一括払い）	3～6ヶ月 or スポット
内部SEO対策	30万～100万円（一括払い）	3～6ヶ月 or スポット
外部SEO対策	相場なし	6～12ヶ月

重要なのは、費用だけでなく、提供されるサービス内容と期待できる効果を比較検討し、費用対効果を見極めることです。

SEOコンサルティングと施策実行の違い

SEO会社が提供するサービスは、大きく「SEOコンサルティング」と「施策実行」の2つに分けられますが、内容は会社によって異なります。内容は以下の通りです。

SEOコンサルティング	施策実行
主にクライアントのWebサイトの現状分析、課題発見、競合調査、キーワード戦略立案、具体的な改善提案など、戦略的なアドバイスや計画策定を行うサービス コンサルタントが専門的な知見を提供し、クライアント自身が施策を実行する場合や、実行の方向性を示す役割を担います	コンサルティングに基づいて立案された戦略や提案を、実際にSEO会社が代行して実施するサービス Webサイト内部のHTMLタグ修正、コンテンツの作成やリライト、被リンク獲得のための活動、サーバー設定の最適化など

社内にSEOの知見や施策を実行するリソースがある場合は、コンサルティングのみを依頼し、自社で実行する方がコストを抑えられる可能性があります。逆に、専門知識やリソースが不足している場合は、施策実行まで一貫して依頼することで、より確実に成果を目指すことができます。

契約前に、サービス範囲（レポート作成、ミーティング頻度、実行支援の有無など）を詳細に確認することが重要です。

SEO効果を実感できるまでの期間

SEO対策の効果が実際に現れ、検索順位の上昇やアクセス数の増加といった形で実感できるようになるまでの期間は、様々な要因によって変動します。一般的には、施策を開始してから3ヶ月から6ヶ月程度の期間が必要とされることが多いです。

効果が出るまでの期間に影響を与える主な要因としては以下のものが挙げられます。

特に、新規に立ち上げたばかりのWebサイトや、非常に競争の激しいキーワードで上位表示を目指す場合、あるいは大規模なサイト構造の変更や大量のコンテンツ作成が必要な場合は、効果を実感できるまでに1年以上かかることもあります。

SEOは短期的な成果を求める施策ではなく、中長期的な視点で継続的に取り組む必要があることを理解しておくことが重要です。

まとめ

SEO会社選びは、Webマーケティング戦略の成否を左右する重要な決断です。適切なパートナーを選ぶことができれば、検索エンジンからの集客を最大化し、ビジネスの持続的な成長を実現するための推進力となります。

本記事では、失敗しないSEO会社選びの重要性から始まり、具体的な選び方の5つのステップ、悪質な業者を見抜くための注意点、契約前に確認すべき項目、そしてよくある質問について解説しました。

最適なSEO会社を見つけるための次のステップとして、まずは候補となる複数の会社をリストアップし、本記事で紹介したポイントに基づいて比較検討を始めましょう。そして、自社の目的や課題を明確にした上で、実際に相談や見積もりを依頼し、提案内容を吟味することが重要です。

信頼できるパートナーと共に効果的なSEO対策を実行し、Webサイトの価値を高め、ビジネスの成長を目指しましょう。

EXTAGE株式会社は、専門知識が豊富なプロ集団なのでSEO対策の実績が多数あり、サイトの立ち上げから運営までSEOに関するすべての悩みを解決いたします。

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