コンテンツマーケティングの外注で失敗しない4つのコツ！プロが解説

「コンテンツマーケティングを外注したいけど、何から始めたらいいの？」
「せっかく外注するなら、確実に成果を上げたい」
「外注費用が高額で、二の足を踏んでいる」

コンテンツマーケティングは、Web集客の要ともいえる重要な施策です。しかし、専門知識やノウハウが必要なため、外注を検討している方も多いのではないでしょうか。

外注先選びを間違えると、費用ばかりかかって成果が出ない…なんてことになりかねません。

そこで本記事では、コンテンツマーケティングを外注で成功させるための4つのコツを、事例を交えながらわかりやすく解説します。

本記事を読むことで、コンテンツマーケティングで失敗するリスクを回避し、Web集客を成功に導くための具体的な方法を理解できます。ぜひ、最後まで読んで、コンテンツマーケティング戦略をレベルアップさせましょう。

本記事の執筆者

なお、EXTAGEではマーケティング戦略の立案やコンテンツ制作のサポートを行っています。

これまでコンテンツマーケティングに携わってきた経験・ノウハウをもとに全力で貴社の目標達成をサポートしているので、詳しく知りたい方はお気軽にお問い合わせください。

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コンテンツマーケティングを外注するメリット・デメリット

コンテンツマーケティングの外注を検討しているなら、メリットとデメリットの把握が重要です。

外注には、専門知識やスキルを持つ人材を有効活用できるという利点があります。また、社内リソース不足の解消や、時間と費用の節約にもつながる可能性があります。さらに、質の高いコンテンツを制作できれば、SEO対策にも有効です。

社内にノウハウが蓄積されにくい点や、コミュニケーションが難しい場合がある点も考慮が必要です。外注先との認識のずれによって、期待した内容と異なるコンテンツが納品される可能性もあります。加えて、外注する場合でも、ある程度の社内リソースは必要となるでしょう。

これらのメリットとデメリットを比較検討した上で、自社にとって外注が最適な選択肢であるかを慎重に判断することが大切です。

内製化 vs 外注：コンテンツマーケティングの最適な選択とは？

内製化には費用を抑えつつ、社内にノウハウを蓄積でき、制作物をコントロールしやすいというメリットがあります。その一方で、リソースや専門知識、時間不足といった懸念点も考えられます。

外注の利点は、専門知識とスキルを活用できることです。コンテンツ制作を効率的に進められ、最新トレンドにも対応しやすいでしょう。

しかし、コストがかかる上に、ノウハウが社内に蓄積されにくいという短所もあります。コミュニケーションの難しさや、一定量の社内リソースが必要になる点も考慮しなければなりません。

自社の状況やニーズ、予算を考慮し、内製化と外注のどちらが最適かを判断しましょう。内製と外注の長所を組み合わせたハイブリッドモデルも、有効な選択肢の一つです。

コンテンツマーケティング外注でよくある失敗と対策5選

コンテンツマーケティングで陥りやすい失敗とその対策を、5つ紹介します。

それぞれについて、詳しく解説します。

1. 目的が不明確

コンテンツマーケティングを成功させるためには、まず「何のためにコンテンツマーケティングを行うのか」という目的を明確にする必要があります。売上増加、ブランド認知向上、リード獲得など、目的を具体的に設定することで、その後の戦略や施策が明確になります。

例えば、目的が「問い合わせ件数を増やす」であれば、問い合わせフォームへの導線を意識したコンテンツ作成が必要になります。

明確な目的設定が、コンテンツマーケティング成功の第一歩です。

2. ターゲット設定のミス

ターゲット設定を誤ると、せっかく作成したコンテンツも読まれない結果になりかねません。読者の獲得には、ターゲットのニーズや行動、検索意図を分析することが重要です。

年齢や性別、職業、居住地だけでなく、趣味やライフスタイル、価値観なども考慮することで、より精度の高いペルソナ像を描き、効果的なコンテンツ制作を実現できます。

具体的なペルソナ像を設定することで、コンテンツの内容や表現方法も明確になり、読者の共感を呼ぶ質の高いコンテンツ制作につながります。

3. 戦略の不足

戦略がないままコンテンツを作成すると、成果は期待できません。

効果的なコンテンツマーケティング戦略は、まず目標設定から始まります。目標を達成するために、どのようなコンテンツを作成し、どのチャネルで配信するのかを明確にしましょう。

例えば、Webサイトへの流入を増やすことが目標であれば、SEOに強いブログ記事作成とSNSでの拡散が有効です。資料請求を増やすことが目標であれば、リード獲得に特化したランディングページの作成と広告配信が効果的でしょう。

戦略策定時には、競合調査も重要です。競合他社のWebサイトやコンテンツを分析することで、自社の強み・弱みを把握し、差別化戦略を立てることができます。

4. コンテンツの質の低さ

質の低いコンテンツは、読者の離脱を招き、SEO評価の低下につながります。読者にとって価値のある質の高いコンテンツを作成することが重要です。

ユーザーファーストの視点を忘れずにコンテンツ制作に取り組むことで、読者の満足度を高めることができます。

例えば、ある商品について検索しているユーザーがいるとします。検索結果に表示された記事が商品のメリットばかりを強調した内容であれば、ユーザーは本当に知りたい情報を得られないまま離脱してしまうかもしれません。

メリットだけでなく、デメリットや注意点、競合商品との比較など、多角的な情報を提供することで、ユーザーのニーズを満たし、購買意欲を高めることができます。

ユーザーの検索意図を汲み取り、ニーズに応える情報を提供することで、質の高いコンテンツを生み出すことができます。質の高いコンテンツは、SEO評価の向上にもつながります。

5. 効果測定の不足

効果測定を怠ると、コンテンツマーケティングの改善点が見えず、成果向上につながらない可能性があります。アクセス数やコンバージョン率、直帰率、離脱率など、適切な指標を設定し、定期的に効果測定を行いましょう。

効果測定には、Googleアナリティクスなどのアクセス解析ツールが役立ちます。設定したKPIを達成できていない場合、その原因を分析し、改善策を講じる必要があります。

例えば、アクセス数が少ない場合は、SEO対策を見直したり、コンテンツの内容を改善したりする必要があるかもしれません。コンバージョン率が低い場合は、CTAの配置や導線を改善する必要があるでしょう。

コンテンツマーケティングについて、気になることやお困りのことがあればお気軽にEXTAGE株式会社にご相談ください！

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効果的なコンテンツマーケティング運用体制の構築3ステップ

コンテンツマーケティングを成功させるためには、効果的な運用体制の構築が不可欠です。

以下、それぞれについて詳しく解説します。

1. 社内体制の整備

まず、責任者と担当者を明確にし、それぞれの役割分担を明確にしましょう。次に、各担当者の責任範囲と権限を明確にすることで、迅速な意思決定を可能にします。最後に、コンテンツ制作や承認などの意思決定プロセスを定め、円滑な情報共有と業務遂行を実現します。

これらのステップを踏むことで、社内におけるコンテンツマーケティングの推進力を高めることができます。

2. 外注先との連携強化

外注先との連携を強化することは、コンテンツマーケティング成功の鍵となります。密な情報共有、進捗管理、そして成果報告を円滑に行うことで、プロジェクトをスムーズに進めることができます。

具体的には、Slackなどのコミュニケーションツールを活用し、こまめな情報共有を行うことが重要です。また、週次や月次で定例MTGを実施し、進捗状況や課題を共有することも効果的です。

さらに、成果報告のフォーマットを事前に決定し、定期的に報告を受けることで、プロジェクトの進捗状況を把握しやすくなります。

3. 効果測定ツールの導入

効果測定ツールを導入することで、コンテンツマーケティングの効果を最大化できます。アクセス解析ツールを活用し、KPIに基づいて効果測定を行うことで、改善点の発見や効果的な施策の継続につながります。

例えば、Googleアナリティクスは、Webサイトへのアクセス状況を分析できる無料ツールです。アクセス数、直帰率、コンバージョン率など、様々な指標を分析できます。他にも、SEO対策に特化したツールや、SNSの分析ツールなど、様々なツールがあります。

これらのツールを活用することで、コンテンツマーケティングの効果を可視化し、改善につなげることが可能です。どのツールが自社に最適か、費用対効果なども考慮しながら導入を検討しましょう。

コンテンツマーケティング外注の費用相場について

コンテンツマーケティングの外注の費用相場に関して、まとめました。

項目	費用相場
戦略策定	50～150万円
サイト制作費用	100～300万円
各種ツールの利用料	無料～数十万円
コンテンツ作成費用	5～20万円/本（取材なし）10～30万円/本（取材あり）
解析・分析費用	20～30万円

発注内容や外注先によって費用は変動します。契約期間は、成果が出るまでの期間を考慮して設定することが望ましいです。もし成果が見られない場合は、外注先と相談し、改善策を検討しましょう。

EXTAGE株式会社では、SEO対策やWebコンテンツ制作、Web集客などさまざまな形で企業や個人のビジネスをサポートしています。

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