「アクセスはあるのに成果につながらない」
多くの企業が抱えるこの悩み。
今回ご紹介する株式会社SPB様も、まさにその壁に直面していました。

8ヶ月以上にわたってブログを運営し、月間1万アクセスという集客はできていたものの、肝心のLINE登録やセミナー申し込みには結びついていない状態。

そんな中、EXTAGEのSEO支援・オウンドメディア運用代行を導入したことで、わずか2ヵ月間でLINE登録者数は250％、無料体験セミナーの申し込み数は500％にまで増加。

この記事では、導入前の課題、施策の具体的内容、そして成果と気づきについて、株式会社SPB SEOご担当・高橋様の声をもとに詳しくお伝えします。

課題	・LINE登録やセミナー申し込みには結びつかない
提供プラン	SEO支援・オウンドメディア運用代行
成果	・2ヵ月間でLINE登録者数は250％ ・無料体験セミナーの申し込み数は500％に増加

導入前の課題：アクセスはあるのに、登録につながらない

支援のご依頼前、株式会社SPB様はすでに約8ヵ月間、オウンドメディアとしてブログを運営されていました。記事数も蓄積され、アクセス数も月間で1万近くに到達していたものの、成果と呼べる数字は出ていませんでした。

「サイトにはそれなりに人が来ているのに、LINE登録につながらない。どこをどう改善すればいいのか、まったく分からない状態でした」

と高橋様は振り返ります。

集客の土台はできていても、コンバージョンの導線が機能していなかった──まさに、“惜しいメディア”になっていたのです。

ご紹介からのご縁。決め手は「得意分野と課題の一致」

数あるWebマーケ会社の中で、なぜEXTAGEを選ばれたのか。その背景には、信頼するパートナーからの紹介がありました。

「ホームページを見て、他社支援の成功事例が豊富だったこと。そして自分たちが悩んでいた“成果につながる導線設計”がまさに得意分野だと知り、お願いすることを決めました」

企業がマーケ支援を依頼する上で、「自社の課題と、支援会社の強みが一致しているか」は極めて重要なポイントです。SPB様はそこに納得し、具体的な改善を期待してご依頼いただきました。

施策と成果：数字で語れる、短期での成果改善

EXTAGEが支援を開始してから、まず行ったのは「導線の再設計」と「CVポイントの明確化」でした。

記事は読まれているのに、なぜアクションにつながらないのか。その答えを見つけるため、ユーザー行動の可視化を行い、課題を1つずつ明らかにしていきました。

こうした改善を積み重ねた結果、わずか2ヵ月で以下の成果が出ました。

まさに、「読まれる」から「行動される」メディアへの進化です。

高橋様の声：「相談へのフィードバックが驚くほど早い」

支援のプロセスで特に印象的だった点として、高橋様が強調されたのは「スピードと丁寧さ」でした。

「質問や相談をすると、驚くほど早く返答が来るんです。それだけでなく、文章だけでなく動画でも解説してくれて、すごくわかりやすい」

コミュニケーションの質が高いからこそ、スムーズに施策を進められたとのことです。

一番の成果は「なぜ成果が出なかったのか」が明確になったこと

数字が伸びたこと以上に、高橋様が実感されたのは、「なぜ成果が出なかったのか」が言語化されたことだといいます。

「なぜLINE登録につながらないのか、どうすればつながるようになるのか。その道筋を一緒に考えてもらえたことが、一番の収穫でした」

これまでの施策は“勘”や“感覚”で行っていた部分も多かったそうですが、EXTAGEとの取り組みでは、それぞれのアクションが「狙い」と「数値的根拠」を持って設計されていたため、納得して実行できたそうです。

新しい気づき：「分析」の重要性を知る

もう一つ、大きな変化として挙げられたのが「数字を見る視点」の変化です。

「以前は、アクセス数は見ていましたが、それ以外の数字は何となくで見ているだけでした。EXTAGEさんに教わりながら、アナリティクスの設定やヒートマップの導入を進めて、ユーザーの動きが“見える”ようになりました」

自社での分析力が高まったことで、今後の施策の内製化にも大きく役立ちそうだと感じているとのことです。

EXTAGEをおすすめしたいのは「成果が出ずに悩んでいる企業様」

高橋様に「どんな企業にEXTAGEをおすすめしたいか」を伺ったところ、即答でした。

「オウンドメディアを運営しているけど、数字が伸び悩んでいる。その原因が分からず、どう改善すればいいか見いだせない企業様には、本当におすすめです」

単に施策を提案するだけではなく、原因を一緒に考え、数字で確認しながら進めるスタイルが、支援の満足度にもつながっているようです。

今後の展望：「もっと売上につながるメディア」に

支援を受けてから、LINE登録やセミナー申し込みなど「成果」が見えるようになった株式会社SPB様。

今後についても、明確なビジョンを持っておられます。

「まだまだ改善できる余地があると感じています。今後はより売上につながるように、ユーザーに合わせた導線設計やLP改善などにも挑戦していきたい。そのためにもEXTAGEさんの力が必要だと感じています」

一度成果が出ると、社内の意識も大きく変わります。今後は、外部のプロの力を借りながら、内製化とのバランスをとって発展を目指していくとのことです。

まとめ：成果が見えるSEO支援。悩んでいる企業こそ相談を

株式会社SPB様との取り組みは、アクセスがあるのに成果が出なかったメディアが、たった2ヵ月で行動を生むメディアに変化した好例です。

「成果が出ない理由がわからない」「改善したいけれど、何から始めれば良いか分からない」

そうした悩みを持つ企業こそ、EXTAGEのようなプロの力を借りることで、短期間でブレイクスルーを起こせる可能性があります。

EXTAGEでは、単なるSEO施策だけでなく、分析から導線設計、内製化支援まで、伴走型でご支援しています。ご興味のある方は、ぜひ一度ご相談ください。